Những lý do được gửi yêu cầu Đổi trả - Hoàn tiền
Trong thời hạn quy định của nuhoangyensao.com, Người mua có thể gửi yêu cầu Đổi trả - Hoàn tiền cho những lý do sau:
Lý do Đổi trả - Hoàn Tiền |
Khách hàng là Đại lý |
Khách hàng vãng lai |
Sản phẩm đã hết hạn sử dụng |
Trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận hàng |
Trong vòng 03 ngày kể từ khi nhận hàng |
Sản phẩm khác với mô tả |
||
Sản phẩm là hàng giả/nhái |
||
Bạn nhận sai/thiếu hàng |
||
Bạn chưa nhận được hàng nhưng nhân viên giao hàng đã cập nhật Trạng thái Đã xử lý |
Trong vòng 07 ngày kể từ khi Nhân viên giao hàng gửi thông báo Giao hàng thành công |
Trong vòng 03 ngày kể từ khi Nhân viên giao hàng gửi thông báo Giao hàng thành công |
Bạn chưa nhận được hàng khi quá thời hạn nhận hàng dự kiến |
Trực tiếp nhân viên bán hàng hoặc Liên hệ nuhoangyensao.com qua 0911.454647 (giờ hành chính) |
Liên hệ nuhoangyensao.com qua 0911.454647 (giờ hành chính) |
Xem thêm hướng dẫn về quy trình Đổi trả - Hoàn tiền TẠI ĐÂY
-
Người mua cần cung cấp bằng chứng liên quan đến yêu cầu trả hàng qua Email info@nuhoangyensao.com . nuhoangyensao.com khuyến khích bạn chủ động liên hệ với trực tiếp với Nhân viên bán hàng (trường hợp bạn là Đại lý) để được hỗ trợ nhanh chóng hoặc Điện thoại: 0911.45.46.47 (giờ hành chính)
-
Người mua có thể gửi yêu cầu Đổi trả - Hoàn tiền nếu chưa nhận được hàng hoặc sản phẩm nhận được có vấn đề trong vòng 07 ngày (đối với Khách hàng là Đại lý) hoặc 03 ngày (đối với Khách hàng vãng lai)
-
Người mua sẽ không thể gửi yêu cầu Đổi trả - Hoàn tiền khi quá thời gian quy định.